Conditions d'utilisation
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Dernière mise à jour : 3 décembre 2024
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2. Enregistrement du compte
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3. Informations sur le produit
Nous mettons tout en œuvre pour fournir des descriptions de produits, des images et des prix précis. Cependant, nous ne garantissons pas que tous les détails des produits sur le site sont exacts, complets ou sans erreur. Les prix et la disponibilité sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits vendus ou d'interrompre la production de tout produit à tout moment.
4. Commandes et paiement
En passant une commande sur notre Site, vous faites une offre d'achat des produits, sous réserve de disponibilité et de notre acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la disponibilité des produits, les erreurs de prix des produits ou une fraude présumée.
Nous acceptons les paiements via [liste des méthodes de paiement acceptées, par exemple, cartes de crédit, PayPal]. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et vous nous autorisez à débiter le mode de paiement applicable du montant total de la commande.
5. Expédition et livraison
Les frais d'expédition, les délais de livraison et les méthodes d'expédition disponibles seront calculés au moment du paiement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné.
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte pour éviter les retards. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des adresses incorrectes, des conditions météorologiques ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.
6. Retours et remboursements
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait d'un article, veuillez consulter notre [page Politique de retour] pour obtenir des instructions sur la manière de retourner ou d'échanger votre produit. Les retours doivent être demandés dans les 7 jours suivant la livraison.
Veuillez noter que certains produits, tels que les bougies ouvertes ou les articles de soins personnels, peuvent ne pas être éligibles aux retours pour des raisons d'hygiène.
7. Utilisation du produit
Tous les produits vendus sur notre site sont destinés à un usage personnel uniquement, et nous ne sommes pas responsables de toute mauvaise utilisation ou des effets indésirables causés par l'utilisation de nos produits. Suivez toujours les instructions figurant sur les étiquettes des produits.
Si vous avez des inquiétudes concernant les allergènes ou les sensibilités, consultez un professionnel de la santé avant d’utiliser nos produits.
8. Propriété intellectuelle
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9. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, [Votre nom de magasin] ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site, les produits ou les services.
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10. Confidentialité
Nous prenons votre vie privée au sérieux. Veuillez consulter notre [Politique de confidentialité] pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
11. Loi applicable
Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de Montréal. Tout litige ou réclamation lié aux présentes conditions sera résolu devant les tribunaux situés à Montréal.
12. Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre l'accès à notre site ou à nos services à notre seule discrétion, sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris la violation des présentes conditions d'utilisation.
13. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à :
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